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借鉴故宫运营模式的创新价值

2019-07-30 19:28:25 来源:桑壁昂永网

新京报记者 陈丽媛 编辑 潘灿 校对 柳宝庆

最后是营销包装。借助互联网和自媒体,故宫经过一系列包装策划,用萌萌的形象迅速成为“网红”,由此带出了故宫文创产品的大卖。在这个过程中,重视新技术和新渠道是成功的经验,文创产品开发也注重彰显故宫特色,体现了差异化,让公众眼前一亮,流量变现的过程也就顺理成章。

近日,安徽省含山县委巡察办建立巡察工作“巡后检查评估”机制。在每一轮被巡察单位接受市县党委巡察并完成集中整改后,县委巡察办视情组织纪委监委、组织、宣传、财政、审计等部门人员,组建专项检查评估小组,对照被巡察单位反馈意见和整改报告逐项逐条逐句进行检查。

其次是提升管理。故宫观念以管理保护为主转变以服务公众为主,开始致力于提升公众参观游览的体验度,修整地面、设置休息长椅、开设餐厅咖啡馆、理顺购票安检流程、科学配置厕所等,这都有利于公众在参观游览时感受到温馨和便捷。

大部分传统金融机构错过了包括第三方支付和消费金融在内的上半场浅水区的机会,究其原因,主要有两点:一是传统金融机构没有自己的流量和获客渠道,二是缺乏大数据、机器学习这些硬核的风控技术,张韶峰表示。

集美区还依托“嘉庚故里先锋网”、微信公众号(群)、楼道“互联网”终端、党建App等载体,为街道社区、驻区单位、党员群众线上开展党建活动、办理业务、交流互动等提供“智能化”保障。在龙山社区开展智慧社区党建试点,启用智能一体机“电子书屋”,整合残联、卫计、红十字、劳动保障、民政管理等平台数据以及社区、驻区单位等资源,呼应群众服务需求。该平台覆盖了5个基层党组织,8家驻区机构,提供便民服务70项。

首先是挖掘潜力。其中,最重要的举措就是扩大开放面积,随着开放面积达到80%,故宫大量的空间被清理出来,让拥挤的游客有了分流空间,并让很多沉睡在库房的文物有了展出机会,更让故宫在常规展览之外依托更多资源和空间策划更多的展览。

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可以说,故宫的特殊性给故宫经验带来很多不能被简单复制的内容。先说挖掘潜力,其他文博单位一来没有故宫如此大的面积,二来没有故宫如此多的藏品,深挖资源本身的潜力并不大。再说管理,除了故宫,很少有文博单位需要参观游览者花费5个到6个小时,也很少有文博单位有如此大的客流量,管理提升的压力及管理对流量增加的引致效应并不明显。最后说营销,其目的是让更多的人知晓,但故宫早就深入人心,故宫成为IP并不是因为卖萌宣传才产生的,而是一直存在的,卖萌营销只不过让大家重新认识故宫。相比之下,其他文博单位并没有如此大的吸引力,吸引流量是摆在流量变现面前的挑战。

近年来,故宫通过包装营销、管理提升、挖掘潜力、文创开发等措施,成功地将自己打造成“网红”,吸引了众人的眼球,也为自身带来了巨大的流量收益。一时间,故宫成为各文博单位争相模仿和学习的对象。不过,整个文博行业能否真正受益于故宫模式,需要对故宫运营模式作深层思考。

故宫这些经验,很容易被大家误解为故宫的特殊性。北京的地理位置、完整的建筑保存、数量庞大门类齐全的藏品、皇家属性的独特禀赋、无数宫闱故事的演化地,其特殊性让故宫从诞生那一天起就不可替代,这种核心竞争力是其他文博单位缺乏且短时间内无法获得的。

先来看看故宫做了什么。

所以说,学习故宫运营模式不能仅仅停留在表面上,更要深入内里,结合自身特点,因地制宜,在创新中服务,在服务中发展。(本文来源:经济日报作者:高源)

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二是银行结构,要构建多层次、广覆盖、有差异的银行体系。我国小微民营企业占比高,科创型企业成长快,如何从制度上搭建平等的服务三大市场主体的银行体系,是下一步需要深入思考并深化改革的重大课题。要增强中小金融机构的数量和业务比重,增加民营银行和社区银行,推动城商行、农商行、农信社业务逐步回归本源。扩大银行业对外开放,推动国有银行混合所有制改革。

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尽管如此,仍要看到故宫运营模式的真正价值并不仅仅在于上述三方面,更在于相关经验背后的创新理念。正是因为有了创新,才让故宫一改多年来庄严肃穆的形象变身为萌萌哒的可爱宝贝,让故宫拒绝餐饮服务、不食人间烟火变身为网红咖啡馆、最好吃的烤鸭聚集地。相比起来,这种创新理念更值得推广复制,也才是文博行业转型升级的根本之策。

据越通社报道,在会谈和会见中,双方同意保持高层互访、扩大代表团交流,增进相互了解,维护现有对话合作机制,扩大文艺、体育和民间交流等。两国领导人同意在国际场合加强协调配合,在维护世界与地区和平稳定方面加强交流。

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